Reklamační podmínky

Není-li v popisu zboží uvedeno jinak, je na veškeré zboží poskytována standardní záruka 24 měsíců. Veškeré reklamace vyřizuje naše firma a zároveň zajišťujeme na většinu dodávaných produktů i pozáruční servis.

Záruka se nevztahuje na mechanicky poškozené zboží s vyjímkou zboží poškozeného při přepravě. Poškození vzniklé při přepravě je však nezbytné nahlásit nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. V opačném případě nebude reklamace uznána.

Každý zákazník má právo na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Takto vrácené zboží musí být vráceno s původním obalem. Je-li zboží zabaleno například v zataveném blistru, je pochopitelné, že blistr bude nutné rozříznou. Dokud si však nebudete jisti, že si zboží ponecháte, obaly nevyhazujte.